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环球工商研究院:创造核心竞争力,你忽略了什么

来源:未知 作者:木木 2017-08-19 16:58

问:以往我们谈到企业竞争力模型,习惯性会浮现出波特五力模型,或者是波士顿矩阵。但在前几期的一本中国人力资源管理范畴最具专业水准的杂志中,我们看到了一个与众不同的企业中心竞争力模型。今天,我们请到了这个模型的开创人:环球工商研究院的潘嘉阳教学来和我们聊一聊他是如何利用这个模型来帮企业解决辣手的战略问题。潘教授除了担负香港中文大学MBA的教授外,仍是亚太区多间上市公司的董事及企业顾问。他于2001年成立了环球工商研究院(GBIConsultancy),这是一家扎根于香港的专业参谋公司,专为香港、内地及跨国企业供给全面的管理咨询、培训咨询及管理+培训咨询服务。我们知道GBI的愿景是成为大中华地域最好的治理咨询公司,那请问您认为GBI有哪些核心竞争力来赞助它到达这个愿景呢?

潘:通过我多年的经商经验,我发现企业要在倏地变化的市场竞争环境中脱颖而出,需要掌握一套联合经学术实践和实战经验、能与外在环境及客户需求生生不息地互动的管理思维及系统流程。那我们GBI的核心竞争力恰好知足了这一点。我们的专业团队是由贸易和学术专家组成,拥有大批的咨询项目和培训课程的经验,通过研究不同案例,总结企业在某种情形下有哪些变量值得注意,捉住了这几个变量后,在生意场上的胜利率就会变高。所以凭借我们专业视察、剖析和解决问题的才能,总能为客户提供满足的成果。

问:核心竞争力确切是实现愿景的必要武器。那您能简略跟大家说明一下您提出的企业核心竞争力创造模型,您是如何创造核心竞争力的吗?

潘:实在每一个企业,无论大小,都是由许多小的团队组合而成,是它们的凝聚协作从而协助管理层构建明白愿景和目标。这过程中要让每个人适度施展职位权利而又能不断造就个人权力,增加员工间相互信任,懂得并有效应用各种鼓励理论去?动员工,同时以文化奠基,作为发生良好行为的源动力,从而凝集出团队协同效应创造企业整体的核心竞争力,进步工作绩效。

问:您能够通过实际案例来和我们大家展示一下您是如何应用这个模型的吗?

潘:当然没问题。我们GBI有一个老客户,它是一家专门做人造石卫浴产品的工厂,在找到我们做咨询之前,曾在很多方面遇到效率低下的问题,交了不少学费(累计亏损了很多钱)。2008年,这家公司请我们GBI作为他们的战略顾问。通过我们团队的深刻考察与专业分析之后,我们发现客户效率低下的主要原因是其过往没有进行市场研究与细分,不能及时将重要的市场信息反应到产品开发过程中。在战略性市场计划方面,他们也没有斟酌产品定位,定价,分销网络规划,品牌推广,销售推广,售前售后服务等。为了扭转这不断恶化的形势,我们首先提出了一些宏观目标:要增强基本管理和市场知识,系统营销策略和分销网络,并且把质量放在战略层面,让其客户清楚及领会该公司对质量一丝不苟的决心和行动。其次,我们协助客户建立起相应的行动专案,例如:通过主动接洽潜在客户,树立专业营销团队和分销网络来增长市场份额;通过实行一系列创新产品德量管理体系,介绍高效的管理和运营体系等办法来建立公司核心竞争力;在公司内部形成良性的相互信任和不断自我增值与互相学习的文化气氛;建 立奖罚分明的激励政策等等。通过我们和客户的不断沟通,发现问题,解决问题,现在此人造石卫浴公司源源不断地收到了销售方面的询问,工厂的产能也已经大大提高,而他们的自主品牌KA已经成为了国际人造石卫浴的知名品牌,目前主要应用在各五星级酒店和奢华住宅。Grand Hyatt,Starwood,Banyan Tree,Kempinski,Conrad,Intercontinental都是他们的配合搭档。

问:听了潘教授的模型介绍和案例应用,我相信大家一定有所启示和感悟。如果你们在企业管理和运营上有阴暗或者心得,假如你们希望企业可以实效执行策略令其更上一层楼,如果你们希望自己员工能看到本人的成绩,感想策略成功执行的喜悦并享受工作,非常欢送大家和潘教授即其环球工商研究院(GBIConsultancy)的专业团队进行分享和交换。

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